『「クックパッド」というビジネス』の読書実況(live reading)
09-10-04
posted by
石橋秀仁
『600万人の女性に支持されるクックパッドというビジネス (角川SSC新書)
以下ツイッターから転載(twilog)：
ツイッターで読書実況する人は少ないですね。私にとってはとても有意義というか必須になりつつありますが。
posted at 22:07:17
『六〇〇万人の女性に支持される「クックパッド」というビジネス』は人間中心設計の観点から興味深い本だった。なんか対談とかセミナーとかしてみたいなあ。 #4827550719
posted at 22:11:43
p54-55 徹底したユーザー観察と、仮説検証サイクル。何よりもまず観察(observation)が大事。やはり自社開発のベンチャーは有利。 #4827550719
posted at 22:15:29
ゼロベースのように受託開発では保守開発契約の問題で「サイトのためにベスト」なことができずもどかしい場合がある。「プロトタイピングに適した受託契約形態」 http://bit.ly/4jW9dK の必要性。 #4827550719
posted at 22:16:52
p58-59 ペルソナがしっかりしてるからブレないし、ユーザー行動を観察して設計変更にフィードバックし、仮説検証サイクルが回せる。いわば「ジョブズ型のクリエイティブディレクタ」なのかも。 #4827550719
posted at 22:18:38
p60-63 おそらくドン・ノーマンの影響。人間中心設計(HCD)の重要性を分かっている技術者＆経営者は稀少。技術とHCDを個人的に統合した人(CDなど)がいれば組織的としてHCDしやすい。 #4827550719
posted at 22:21:43
※「技術とHCDを個人的に統合」・・・両方を理解している人という意味です。つまり、「技術だけでデザインを理解していない人」と「デザインだけで技術 を理解してない人」の集まりでHCDを実践するのは、なかなか難しい。ディレクションする人は、どちらもそれなりに知っているほうが、うまく機能しやす い、と思います。(HCD開発チームが機能するための十分条件でも必要条件でもないですけど)
p70 ユーザーが投稿したレシピを運営者がチェックして、問題があれば修正を依頼する。そう、こういうのをやりたい。しかし、受託契約で保守開発・運用の十分な予算を獲得するのが難しい。 #4827550719
posted at 22:23:18
p72 あえてランキングを重視しない。競争を過剰にあおらない。これも設計思想があるから。ペルソナと独裁的リーダーシップ、つまりジョブズ型といえそう http://bit.ly/2acCSv #4827550719
posted at 22:24:58
p75 クリックされやすい文字数は8〜13文字。独自の実証研究だとしたら(後発かもだけど→)、結果的にAdWords/Overtureなどと同じになってるのはおもしろい #4827550719
posted at 22:33:49
p82 独自アクセス解析「ウォークスルー」を開発。そうなんだよな、独自のを開発せざるをえなくなるんだよな。ちなみに、けっこうマニアックなHCD用語（認知的〜）。そうとうHCD研究してるのかな #4827550719
posted at 22:37:09
p85 「ユーザーの正しい理解」ようするにPC、VDTの前ではなく利用者の24/7の生活の中に道具として位置づける。当たり前のデザイン思考。これができてるベンチャーほとんどない。できてるのがすごい。 #4827550719
posted at 22:38:35
posted at 22:45:34
p94 リニューアル計画を事前に発表しない。当然、発表しないんだからスケジュールもユーザーにコミットしない。スケジュールを守るために質を妥協するのは本末転倒。→まさにそう考えてる。 #4827550719
posted at 22:47:37
p97 ユーザーを「群」「集合」でなく「個」と認識する。→基本ですね、ペルソナ/HCDの。基本なのに、できてるところは非常に少ない。この状況を変えたくて仕方ない。まずは目の前のクライアントの問題解決と実績の蓄積だが。 #4827550719
posted at 22:49:49
p107 出資したいというVCに "どうしてお金があればうまくいくんですか" と逆質問してロジカルな答えが得られず出資を受けなかったと。正論。金に困ってたのに。かっこいい。 #4827550719
posted at 22:53:00
第四章は『明日の広告
posted at 22:56:30
p162 「ただ給料を上げるのではなく、もっと効果的に同じお金を使えないか」→全体主義組織において「正義」だと同意する http://bit.ly/F6OGW けどゼロベースは逆のあり方(自由主義組織)を目指してる。まあ学ぶ対象 #4827550719
posted at 23:03:07
posted at 23:08:10
p166 引っ越しお披露目パーティー直前に「なぜやるのか？」とストップをかけた。→すばらしい。俺もこんな感じ。なぜ？で質問攻めにしてスタッフをいじめるｗ #4827550719
posted at 23:09:22
#4827550719 以上『六〇〇万人の女性に支持される「クックパッド」というビジネス』 の1時間くらいの読書実況を、タイムシフト＆時短でお送りしましたｗ
posted at 23:12:11
スタバで読んでてiPhoneの電池が切れそうだったから実況できなかったのです。まあタイムシフト時短実況も悪くないですな。iPhoneじゃなくてPCのキーボードで書くから、書く作業も時短になって。 #4827550719
posted at 23:13:38
読書実況 live reading ってのはどうかな？
posted at 23:13:57
以上、読書実況でした。
ちなみに #4827550719 というハッシュタグは、この本のISBNです。つまり、このハッシュタグをツイッター検索すれば、この本に関する情報が出てくるように企図しています。 → Twitter / Search - #4827550719
また、この数字でウェブ検索すれば、この本に関する情報がヒットするはずです。 → 4827550719 - Google 検索
ISBNハッシュタグ、よかったら使ってください。情報の検索性が上がって、みんなハッピーになれるかもしれません。(140文字のいくらかを占有するので、少し「コスト」もかかります。それを嫌う人もいるでしょうけどね)
なんか読書会(live reading session)したくなりましたね。企画しようかな。
コメント